Respaldo jurídico y gremial
Asesoría jurídica individual
Cada afiliado tiene acceso directo a acompañamiento legal ante cualquier situación que afecte su contrato, sus condiciones de trabajo o su estabilidad laboral. No hay trámites intermedios: el asesor jurídico conoce el sector y el caso se atiende con urgencia real.
- Orientación ante despidos con o sin justa causa
- Revisión de sanciones disciplinarias y su fundamento legal
- Acompañamiento en descargos y audiencias internas
- Acciones judiciales ante juzgados laborales
Representación colectiva
La fuerza del sindicato está en la negociación colectiva. ACAV negocia directamente con las aerolíneas las condiciones de trabajo que aplican a todos los afiliados: salarios, jornadas, primas, beneficios y garantías. Una convención bien negociada protege a cientos de trabajadores de forma simultánea.
- Negociación de convenciones colectivas de trabajo
- Defensa de derechos colectivos ante el Ministerio del Trabajo
- Representación en pliego de peticiones
- Seguimiento al cumplimiento de lo pactado
Gestión de reclamos
Nuestra función es revisar, tramitar y resolver quejas puntuales de los afiliados de manera directa con las áreas de relaciones laborales y recursos humanos.
- Recepción y registro de reclamos individuales de conflicto laboral y disciplinario
- Intermediación directa con RRHH de las empresas del sector
- Seguimiento de tiempos de respuesta comprometidos
- Escalamiento a asesoría jurídica
- Contacto directo:comisionreclamos@acavcol.com
Situaciones en que ACAV te acompaña
Orientación ante un despido sin justa causa
Orientación y representación para proteger tus derechos.
Procesos disciplinarios
Acompañamiento durante descargos, investigaciones internas y procedimientos disciplinarios.
Negociación colectiva
Representación de los intereses de los trabajadores en procesos de negociación y mejora de las condiciones laborales.
Derechos convencionales
Asesoría sobre la aplicación e interpretación de la Convención Colectiva de Trabajo y otros acuerdos laborales.
Orientación laboral permanente
Asesoría sobre jornadas, descansos, tiempos de vuelo y cumplimiento de la normativa aeronáutica y laboral.
Representación ante la empresa
Acompañamiento en reuniones laborales y espacios de diálogo cuando la situación lo requiera.
Acompañamiento en salud laboral
Brindamos apoyo en casos de enfermedad, incidentes o accidentes de trabajo, asegurando el bienestar y respaldo de nuestros afiliados.
¿Tienes un caso urgente?
Hemos habilitado nuestras líneas directas de atención al afiliado para atender los casos que requieren atención inmediata, tanto operacionales como laborales.
Tel. 316 701 5943Para los demás casos que no requieran urgencia, pero sí un seguimiento y trazabilidad ante las empresas de nuestros afiliados, se asignaron los siguientes canales:
comisionreclamos@acavcol.comsecretaria@acavcol.com